Paiement et Livraison

Modes de règlement

Nous acceptons les règlements par Carte Bleue, PayPal, chèque et virement bancaire.

Les collectivités ont la possibilité de payer par mandat administratif.

Pour les paiements par chèque et virement bancaire, nous attendons la réception de votre règlement pour préparer votre commande. Le délai est donc un peu plus long que pour les paiements par Carte Bleue ou PayPal.

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés sous 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi) après réception de votre paiement.

Le mode d'expédition dépend des articles et des quantités commandées.

  • Expédition en lettre suivie pour les commandes dont l'emballage ne dépasse pas 3 cm de hauteur (capsule de phéromones et recharges - 2 maximum)
  • Expédition Colissimo pour les autres commandes. Vous aurez donc le choix du lieu de livraison : à votre domicile, dans le bureau de poste de votre choix ou chez un commerçant de votre choix.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.

Ils s'élèvent à :

4,21 € TTC pour les lettres suivies

7,52 € TTC pour les colis présentés à votre domicile

4,95 € TTC pour les colis livrés chez un commerçant du réseau So-Colissimo

Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.



Délai de transport

Les délais de transport sont ceux de La Poste, nous ne prenons aucun engagement quant au respect de ces délais.
Si votre commande est trop importante, elle ne peut pas être prise en compte par La Poste. Dans ce cas, contactez-nous pour que nous puissions étudier votre demande et trouver une solution adaptée.

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